Loin de chez vous, nous prenons le relais
Se retrouver immobilisé à des milliers de kilomètres de chez soi, dans un pays étranger, est une expérience éprouvante. Vous nous dites ce dont vous avez besoin, nous nous occupons des réservations.
Bloqué loin de chez vous pendant la réparation ? Nous organisons votre hébergement, la suite de votre voyage et vos déplacements sur place.
Appeler le +33 3 88 06 78 88Se retrouver immobilisé à des milliers de kilomètres de chez soi, dans un pays étranger, est une expérience éprouvante. Vous nous dites ce dont vous avez besoin, nous nous occupons des réservations.
Nous pouvons notamment effectuer les missions suivantes :
Du premier appel au retour sur la route, nous suivons votre dossier de bout en bout.
Un chargé d'assistance vous répond en moyenne en 15 secondes, dans votre langue, 24h/24 et 7j/7.
Nous situons le véhicule et mandatons le prestataire le plus proche et le mieux équipé de notre réseau.
Dépannage sur place, remorquage ou solution de mobilité : nous organisons l'intervention et en suivons le déroulement.
Nous vous tenons informé jusqu'à la remise en route du véhicule et la clôture du dossier.
Notre centre d'appels multilingue vous répond 24h/24 et 7j/7.