Innovation et technologie
Des outils digitaux connectés
Nous développons notre propre écosystème technologique pour offrir une transparence totale et une réactivité maximale à nos clients et partenaires.
Application mobile d'assistance
Nous proposons MyRES, notre solution propriétaire éprouvée, ainsi qu'une version en marque blanche personnalisée pour vos assurés.
MyRES
MyRES est notre application mobile complète pour une déclaration d'incident instantanée et un suivi en temps réel de la dépanneuse.
- Géolocalisation précise de la panne
- Suivi du dépanneur en temps réel
- Notifications push d'avancement
- Historique des interventions
Version marque blanche
Offrez à vos assurés une expérience digitale fluide aux couleurs de votre marque. Personnalisation complète selon vos besoins.
- Logo et charte graphique de votre marque
- Fonctionnalités adaptées à vos besoins
- Publication sur l'App Store et Google Play
Extranets dédiés et gestion de flotte
Une suite d'outils puissants pour piloter vos assistances. Que vous soyez gestionnaire de flotte ou prestataire, accédez à vos données en temps réel.
Pour les clients et les flottes
Tableau de bord complet, statistiques d'incidents, suivi des coûts et état des missions en direct.
Pour les prestataires
Réception des missions, validation des interventions et facturation automatisée.
Une gestion adaptée à vos besoins
Choisissez le mode de fonctionnement qui correspond à votre structure.
- Full digital
- Automatisation complète via API et application mobile. Idéal pour les volumes importants qui demandent rapidité et autonomie.
- Sur mesure
- Protocoles spécifiques et suivi humain personnalisé, pour les flottes VIP ou les dossiers complexes.
- Hybride
- Nos outils digitaux pour la rapidité, nos chargés d'assistance pour les décisions : le meilleur des deux.
RES ASSISTANCE met à votre disposition
- Une équipe de spécialistes multilingue, 24h/24 et 7j/7
- Un réseau européen de dépanneurs et de réparateurs
- Réactivité et professionnalisme
- Une assistance pour tous les véhicules et tous les services liés à la mobilité
Besoin d'une assistance ?
Notre centre d'appels multilingue vous répond 24h/24 et 7j/7.