Innovación y tecnología
Herramientas digitales conectadas
Desarrollamos nuestro propio ecosistema tecnológico para ofrecer total transparencia y máxima reactividad a nuestros clientes y socios.
Aplicación móvil de asistencia
Ofrecemos MyRES, nuestra solución propia probada, así como una versión en marca blanca personalizada para sus asegurados.
MyRES
MyRES es nuestra aplicación móvil completa para declaración de incidentes instantánea y seguimiento en tiempo real de la grúa.
- Geolocalización precisa de la avería
- Seguimiento de grúa en tiempo real
- Notificaciones push de progreso
- Historial de intervenciones
Versión de marca blanca
Ofrezca a sus asegurados una experiencia digital fluida con los colores de su marca. Personalización completa según sus necesidades.
- Logo y carta gráfica de su marca
- Funcionalidades adaptadas a sus necesidades
- Publicación en App Store y Google Play
Extranets dedicadas y gestión de flotas
Un conjunto de herramientas potentes para gestionar sus casos de asistencia. Ya sea gestor de flota o proveedor, acceda a sus datos en tiempo real.
Para clientes y flotas
Panel completo, estadísticas de incidencias, seguimiento de costes y estado de las misiones en directo.
Para proveedores
Recepción de misiones, validación de intervenciones y facturación automatizada.
Una gestión adaptada a sus necesidades
Elija el modo de funcionamiento que corresponda a su estructura.
- Full digital
- Automatización completa vía API y aplicación móvil. Ideal para grandes volúmenes que requieren rapidez y autonomía.
- A medida
- Protocolos específicos y gestión humana personalizada. Perfecto para flotas VIP o casos complejos.
- Híbrido
- Nuestras herramientas digitales para la rapidez, nuestros gestores de asistencia para las decisiones: lo mejor de ambos.
RES ASSISTANCE pone a su disposición
- Un equipo de especialistas multilingües, 24/7
- Una red europea de grúas y talleres
- Rapidez de respuesta y profesionalidad
- Asistencia para todos los vehículos y todos los servicios de movilidad
¿Necesita asistencia?
Nuestro call center multilingüe le atiende 24/7.